Política de Aluguel – Alexandra Gontijo

A seguir, você encontrará todas as regras e condições que regem o aluguel das peças oferecidas por Alexandra Gontijo For Women. Ao realizar o aluguel, você declara estar ciente e concordar com todos os termos abaixo.

1. Condições gerais do aluguel

• O aluguel das peças é feito mediante contrato formal enviado e assinado digitalmente pelo WhatsApp.

• A locatária deve fornecer informações corretas para envio, medidas e data do evento.

• O valor do aluguel é informado antes da confirmação e pode variar conforme o modelo, período e disponibilidade.

2. Envio e devolução

2.1. Envio

Ao navegar pelo site, coletamos informações como:

• O envio das peças é feito via transportadora ou correios.

• O frete de envio é pago pela cliente.

• Recomendamos solicitar com antecedência para garantir que a peça chegue a tempo do evento.

2.2. Devolução

Ao navegar pelo site, coletamos informações como:

• O frete de devolução é pago pela Alexandra Gontijo For Women.

• A peça deve ser devolvida no prazo definido no contrato, no mesmo embalamento ou equivalente.

• Atrasos na devolução podem gerar tarifas adicionais.

3. Cuidados com a peça

Ao alugar uma peça, a cliente se compromete a:

• Usá-la com responsabilidade e cuidado.

• Não realizar ajustes permanentes, cortes, tingimentos ou modificações.

• Proteger a peça de danos como rasgos, manchas, queimaduras, perfumes em excesso ou contato com substâncias corrosivas.

Nunca utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com a sua coleta.

Todas as peças passam por limpeza profissional após o uso — a cliente não deve lavar, passar ou higienizar por conta própria.

4. Danos, perda ou extravio

Caso a peça seja devolvida com danos:

• Pequenos reparos podem gerar custo adicional.

• Danos irreparáveis, perda, roubo ou extravio implicam o pagamento do valor integral da peça, conforme estipulado no contrato.

  A avaliação é feita pela equipe técnica da marca.

5. Prazos

• O período padrão de aluguel é de 3 a 5 dias, podendo variar conforme a necessidade.

• Prazos diferentes podem ser negociados previamente.

• A contagem inicia no dia da entrega ao cliente e termina no dia da postagem de devolução.

6. Cancelamento e reembolso

• Cancelamentos realizados antes do envio podem ter reembolso parcial ou total, conforme cada caso.

• Cancelamentos após o envio não são reembolsáveis.

• Se a peça não servir, entre em contato imediatamente para avaliarmos alternativas (trocas dependem de disponibilidade).

7. Disponibilidade das peças

• As peças são exclusivas, de alta costura ou produção limitada.

• A disponibilidade depende da agenda de locações.

• A reserva só é garantida mediante pagamento e assinatura de contrato.

Os dados são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou conforme exigido por lei.

8. Uso das imagens das peças

• As peças podem apresentar pequenas variações de cor devido a iluminação, fotografia e telas eletrônicas.

• Vídeos adicionais podem ser enviados pelo WhatsApp para melhor visualização.

9. Contato e suporte

Para dúvidas sobre o aluguel, disponibilidade ou processo:

📧 E-mail: xandaalvesg20@gmail.com

📲 WhatsApp: (34) 9 9673-0712